Политика конфиденциальности
Обновлена 1 марта 2026 года
1. Какие данные мы собираем
При использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:
- Номер мобильного телефона (для регистрации и входа)
- Имя и фамилия (при заполнении профиля)
- Адрес электронной почты (для уведомлений)
- Данные о местоположении (город, район — для подбора объявлений)
- Фотографии (при создании объявлений или верификации)
- Платёжные данные (обрабатываются платёжным провайдером)
- Данные об устройстве и браузере (для улучшения работы Сервиса)
- История просмотров и поиска (для персонализации рекомендаций)
2. Как мы используем данные
Собранные данные используются для следующих целей:
- Регистрация и авторизация в Сервисе
- Обеспечение работы платформы и обработка транзакций
- Связь с пользователями (уведомления, поддержка)
- Модерация объявлений и предотвращение мошенничества
- Персонализация контента и рекомендаций
- Анализ использования Сервиса и улучшение его функциональности
- Выполнение требований законодательства Республики Казахстан
3. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:
- Платёжным провайдерам для обработки транзакций (Processing.kz)
- Службам доставки при оформлении доставки предмета аренды
- Государственным органам по запросу в соответствии с законодательством РК
- Аналитическим сервисам в обезличенном виде для улучшения Сервиса
4. Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче (TLS/SSL)
- Шифрование данных при хранении
- Регулярное резервное копирование
- Контроль доступа и аудит действий сотрудников
- Регулярные проверки безопасности
5. Файлы cookie
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сервиса, сохранения настроек пользователя и анализа трафика.
Необходимые cookie обеспечивают базовую функциональность (авторизация, безопасность) и не могут быть отключены. Аналитические cookie можно отключить в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.
6. Права пользователей
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» вы имеете право:
- Получить информацию о хранящихся у нас персональных данных
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных
Для реализации своих прав обратитесь в службу поддержки по адресу privacy@rent.kz или через форму обратной связи на странице контактов.
7. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:
- Email: privacy@rent.kz
- Телефон: +7 (727) 000-00-00
- Адрес: г. Алматы, ул. Абая 150, офис 42
Ответственный за обработку персональных данных: ТОО «Rent.kz», БИН 260101000000, зарегистрировано в Республике Казахстан.