Политика конфиденциальности

Обновлена 1 марта 2026 года

1. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:

  • Номер мобильного телефона (для регистрации и входа)
  • Имя и фамилия (при заполнении профиля)
  • Адрес электронной почты (для уведомлений)
  • Данные о местоположении (город, район — для подбора объявлений)
  • Фотографии (при создании объявлений или верификации)
  • Платёжные данные (обрабатываются платёжным провайдером)
  • Данные об устройстве и браузере (для улучшения работы Сервиса)
  • История просмотров и поиска (для персонализации рекомендаций)

2. Как мы используем данные

Собранные данные используются для следующих целей:

  • Регистрация и авторизация в Сервисе
  • Обеспечение работы платформы и обработка транзакций
  • Связь с пользователями (уведомления, поддержка)
  • Модерация объявлений и предотвращение мошенничества
  • Персонализация контента и рекомендаций
  • Анализ использования Сервиса и улучшение его функциональности
  • Выполнение требований законодательства Республики Казахстан

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:

  • Платёжным провайдерам для обработки транзакций (Processing.kz)
  • Службам доставки при оформлении доставки предмета аренды
  • Государственным органам по запросу в соответствии с законодательством РК
  • Аналитическим сервисам в обезличенном виде для улучшения Сервиса

4. Защита данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

  • Шифрование данных при передаче (TLS/SSL)
  • Шифрование данных при хранении
  • Регулярное резервное копирование
  • Контроль доступа и аудит действий сотрудников
  • Регулярные проверки безопасности

5. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сервиса, сохранения настроек пользователя и анализа трафика.

Необходимые cookie обеспечивают базовую функциональность (авторизация, безопасность) и не могут быть отключены. Аналитические cookie можно отключить в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

6. Права пользователей

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» вы имеете право:

  • Получить информацию о хранящихся у нас персональных данных
  • Потребовать исправления неточных данных
  • Потребовать удаления персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных

Для реализации своих прав обратитесь в службу поддержки по адресу privacy@rent.kz или через форму обратной связи на странице контактов.

7. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

  • Email: privacy@rent.kz
  • Телефон: +7 (727) 000-00-00
  • Адрес: г. Алматы, ул. Абая 150, офис 42

Ответственный за обработку персональных данных: ТОО «Rent.kz», БИН 260101000000, зарегистрировано в Республике Казахстан.